Politica de Confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care KINETO CARE TES S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și pacienților care interacționează cu site-ul www.clinicakinetoterapia.ro.

1. Operatorul de date

KINETO CARE TES S.R.L., cu sediul social în Municipiul Piatra Neamț, Bulevardul Traian, Nr. 15, Bl. A3, Sc. B, Et. 3, Ap. 23, județul Neamț, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023001231277, CUI 49260313 (denumită în continuare „Clinica Kinetoterapia” sau „noi”), operează Clinica Kinetoterapia, cu punct de lucru în Piatra-Neamț, Str. Cuejdi nr. 1.

Pentru orice întrebare legată de datele tale cu caracter personal, ne poți contacta la adresa de email clinicakinetoterapia@gmail.com sau telefonic la 0740 609 957.

2. Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal în principal atunci când ne contactezi prin formularul de pe site (secțiunea Contact), și anume: nume și prenume, număr de telefon și conținutul mesajului/descrierea solicitării tale.

De asemenea, site-ul poate colecta automat date tehnice de navigare (tip browser, dispozitiv, pagini vizitate) prin intermediul cookie-urilor, conform Politicii de Cookie-uri afișate la prima accesare a site-ului, unde poți alege ce categorii de cookie-uri accepți.

3. Scopul prelucrării

Datele transmise prin formularul de contact sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării tale, pentru a te contacta în legătură cu o eventuală programare la clinică și pentru comunicări administrative aferente acestor solicitări.

Nu folosim datele tale în scopuri de marketing fără acordul tău explicit și nu le transmitem către terți în scopuri comerciale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale pe baza consimțământului pe care ți-l exprimi prin completarea și transmiterea formularului de contact, precum și, acolo unde este cazul, în baza interesului legitim de a răspunde solicitărilor primite prin site.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele transmise prin formularul de contact atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării și, ulterior, pentru o perioadă rezonabilă necesară scopurilor administrative sau obligațiilor legale aplicabile, după care sunt șterse sau anonimizate.

6. Cui transmitem datele

Datele tale pot fi accesate de personalul clinicii implicat în procesarea solicitărilor și de furnizorii tehnici care asigură funcționarea site-ului (găzduire web, serviciu de formulare online, furnizor de email), în calitate de împuterniciți, strict în măsura necesară prestării acestor servicii. Nu vindem și nu închiriem datele tale cu caracter personal către terți.

7. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea acestora, restricționarea sau opoziția față de prelucrare, precum și dreptul la portabilitatea datelor. Îți poți exercita aceste drepturi contactându-ne la clinicakinetoterapia@gmail.com.

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

9. Modificări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

Ultima actualizare: septembrie 2026.